Возврат денег за шубу

Возврат денег за шубу Татьяна А. В октябре года приобрела в магазине шубу норковую. Продавец навязал шубу большего размера так как в наличие в тот момент шубы этой модели меньшего размера не было. В процессе носки шуба порвалась по швам в районе поеча и кармана. Могу ли я требоватб полного возврата денег спустя почти год за шубу ненадлежащего качества разрыв по швам в процессе носки за один сезон?

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Принципиальное значение при возврате шубы имеет следующие обстоятельства: установлена ли гарантия на шубу; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на шубу; Если срок службы установлен, закончился ли он. Возврат шубы с недостатками в течение срока гарантии В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за шубу суммы п. Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть шубу с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился. Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата шубы в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег Срок возврата денег за шубу ненадлежащего качества, на которую не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст.

Претензия о возврате денег за товар ненадлежащего качества Если вы хотите составить претензию на возврат шубы, но не хотите. За несоблюдение добровольного срок возврата денег – 10 дней с. Представляем наш образец претензии, в который включены требования как в части возврата денег за качественную шубу, так и за бракованную, вам.

Возврат шубы, как вернуть шубу в магазин и можно ли получить деньги

Можно ли вернуть шубу надлежащего качества? Как вернуть шубу ненадлежащего качества? Если вам продали шубу ненадлежащего качества, на ней присутствует дефект, Вы должны точно знать одно! Вы имеете полное право произвести возврат шубы с возвратом вам денежных средств в полном объеме, также Вы можете произвести обмен шубы на аналогичную, или на точно такую же, но уже без недостатков. Многие потребители могут быть введены в заблуждение продавцами, после чего многие покупатели не хотят отстаивать свои права, или думают, что они сами виноваты в сложившейся ситуации или просто так сложилась судьба и ничего поделать нельзя, хотя это не так. Продавцы отлично знакомы с законами и в магазине покупателю продавец может сказать всё что угодно, при этом его не смутит, что он откровенно врет. Вообще продавцы мастера изменять смысл законов, поэтому если Вам отказали в вашем праве на возврат товара ненадлежащего качества, первым делом проконсультируйтесь с юристом по защите прав потребителей , но если Вы не хотите спросить мнение специалиста, тогда просто прочитайте, что я вам расскажу дальше, эта информация будет вам очень полезна. Здесь главное всё сделать правильно и последовательно, тогда проблем не будет даже в случае отказа продавца от выполнения ваших требований. Ниже статье я расскажу Вам, что делать, если продавец отказал вам и не хочет производить замену товара либо возвращать деньги, также вы узнаете что делать и как вернуть шубу, купленную в кредит. Порядок возврата шубы ненадлежащего качества Возьмите шубу, чек о покупке либо иной документ подтверждающий факт оплаты товара; Идите в магазин и объясните продавцу в чём дело, продемонстрируйте ему недостатки которые вы обнаружили в шубе; После того как вы объяснили продавцу в чем заключаются недостатки, вы вправе требовать либо обмена шубы на аналогичную без недостатков , либо возврата за неё денежных средств в полном объеме; После того как продавец услышал ваши требования, вам будет предложено написать заявление на возврат либо обмен товара. Во всех приличных магазинах у продавцов есть специальные бланки, которые выдаются покупателям желающим произвести замену либо возврат товара. Заполните бланк в 2 экземплярах и передайте его продавцу. Продавец должен поставить на вашем экземпляре отметку о принятии и дату принятия, а также вернуть вам экземпляр с отметками. Весь процесс возврата довольно простой, и данные шаги может выполнить любой покупатель. Конечно, не всегда всё идёт идеально и ниже я расскажу о возможных вариантах развития событий. Экспертиза назначается с целью, точно определить по какой причине возникли недостатки в товаре. Если продавец при возврате шубы, изъявил желание направить товар на экспертизу, то в такой ситуации, Вам необходимо написать обращение к продавцу, в котором изъявить свою желание присутствовать на экспертизе. На основании пункта 5 статьи 18 ЗоЗПП, покупатель имеет полное право присутствовать при проведении экспертизы. В данном обращении Вы указываете, кому и от кого оно направляется, а также потребуйте, чтобы продавец сообщил Вам по указанному номеру телефона дату, время и место проведения экспертизы.

Возврат денег за шубу

Вы можете приложить к своему отзыву картинки. Популярные статьи Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.

К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.

Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры. Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено. Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Не молчите об этом!

В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу? Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть?

Претензия на возврат шубы Дополнительные материалы: Всем известный закон, защищающий все права любого потребителя, содержит подробную инструкцию по возврату товаров в магазин, в том числе и шубы. В нем говорится, что при обнаружении некоего дефекта в приобретенном изделии покупатель имеет законное право от продавца потребовать: 1. Возврата своих денег; 2.

Соразмерного снижения стоимости; 3. Замены на товар надлежащего качества. Да, закон все излагает доступно и конкретно, но, тем не менее, маловероятно, что продавец с большим удовольствием согласится расстаться с полученными от покупателя денежками.

Именно поэтому рекомендуется при покупке с максимальной внимательностью изучать выбранную шубу. Но если даже после проведения досконального осмотра при покупке дома был обнаружен брак, в максимально короткий срок покупателю необходимо подать продавцу претензию на возврат шубы в письменном виде. Только при этом необходимо помнить, что при возврате или обмене шубы самым главным условием будет являться сохранение упаковки и, естественно, товарного вида самого изделия. Так что хотелось бы сразу предупредить, что не нужно спешить избавляться от упаковки, ярлыков и чека, который подтверждает совершение покупки.

Помимо этого, не забывайте про еще одно очень даже важное условие. Обмену или возврату будет подлежать купленная шуба исключительно в случае, когда она эксплуатировалась строго по назначению и только в условиях, которые для изделий подобного вида подходят. Обычно в специальной памятке или даже в договоре, заключенном между потребителем и продавцом к слову, при покупке проследите, чтобы его не забыли составить уточняются допустимые для эксплуатации шубы условия.

Вот при их нарушении покупатель ни за что и никогда не сможет вернуть свою шубу. Отметим, что нередко именно от качества составленной претензии на возврат шубы напрямую зависит успех этого не совсем приятного для потребителя мероприятия.

Обязательно четко обоснуйте в данном документе все свои требования конкретными ссылками на соответствующие нормативные акты. Также не посчитайте лишним напомнить продавцу о том, что на рассмотрение подобных претензий по действующему в РФ закону ему выделено десять календарных дней. Поставьте его перед фактом, что в случае игнорирования Вашего требования последует обязательно обращение в суд. Как и все документы подобного типа, данная претензия пишется обязательно в двух экземплярах.

Один останется у покупателя, а другой у продавца. Если вы хотите составить претензию на возврат шубы, но не хотите по какой-то причине заниматься этим самостоятельно, приходите в нашу юридическую компанию!

Возврат некачественного товара норковая шуба в магазин Здравствуйте. В декабре г. Срок использования 2 месяца, за это время были выявлены недостатки: неприятный запах, который не исчез за 2 месяца.

После ношения шубы одежда пахнет неприятно. На левом рукаве дырочка примерно мм, плохо прошиты шкурки, в некоторых местах в швы прошит мех. Подклад плохо пришит, шнурок утягивающий шубу улетает под подклад.

Почти сразу оторвалась петелька. Возле застежки шкурка порвалась по шву. Шуба шуршит. Могу ли я вернуть шубу в магазин, как товар ненадлежащего качества? Если магазин примет претензии и шубу, должны ли они мне дать бумагу о принятии шубы?

Какие сроки рассмотрения претензии? Кто вернет деньги за уплаченный кредит? Ответы юристов 1 Добрый день! В зависимости от того, установлена ли на товар гарантия. Если установлена и она не прошла то разумеется обязаны принять и провести проверку качества.

Света Разумеется. Также продавец обязан выдать документ акт приемки или другое название в котором будет указанно, что товар от Вас получен. Обязательно опишите внешнее состояние товара! В зависимости от Ваших требований: -возврат до 10 дней -обмен от 7 до 30 дней -ремонт до 45 дней Кто вернет деньги за уплаченный кредит? Света Закон РФ от В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

Ищете ответ? Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение. Как правильно написать претензию о возврате средств за купленную шубу? Как правильно написать притензию о возрате средст за купленную шубу которая через неделю начала скатываться? Ответы юристов 2 Вы можете взять образец претензии о возврате некачественного товара по следующей ссылке: Закон РФ от Замена товара ненадлежащего качества 1.

В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Если у продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Уточнение клиента В соответствии ст. На основании изложенного согласно ст. Как вернуть деньги за некачественную норковую шубу, если претензия была составлена в дневный срок? Купила норковую шубу. Через пару дней обнаружила дефекты: карманы шубы сильно окрашивают руки белый чехол от телефона стал чёрным ; на белых вещах остаётся мех норки; крючки расстёгиваются при любом движении рук и тела.

В обмене и возврате денег мне отказали. Претензия была озвучена магазину с течение 14 дней после покупки. Правомерны ли действия персонала магазина? Или я имею право на возврат денег? Заранее благодарю Вас за ответ. Ответы юристов 4 Действия персонала магазина не правомерны. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Уточнение клиента Какие действия мне нужно предпринять сейчас и куда обратиться?

Магазин отказывается идти на встречу,готовы только устранить недостатки. Но мне не нужна не качественная и отремонтированная шуба на первой неделе носки. Согласно п. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Данная статья распространяется только на товар надлежащего качества, если он не подошел вам по форме, габаритам, фасону, расцветки и т.

В Вашем случае, необходимо пользоваться ст. В соответствии со ст. Данные требования подлежат удовлетворению продавцом в течении 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. Вам необходимо написать претензию соответствующему продавцу с указанием требования о возврате уплаченной денежной суммы.

В случае отказа продавца, направить жалобу в Роспотребнадзор. Уточнение клиента Выше ВЫ сказали,что для обмена товар не должен быть в употреблении. Шуба была одета мной 2 раза,и все ярлыки,естественно,срезаны. Руководствуясь тем,что шуба была в употреблении,они и отказали мне в возврате денег,либо обмене.

Эти действия правомерны? Ведь по другому невозможно выявить дефекты вещи. Не попробовав молоко,мы не узнаем,кислое оно или нет. Так и с шубой,не одев её,невозможно выявить дефекты! Независимая экспертиза?

Как вернуть деньги за шубу?

Как провести возврат шубы в магазин, если она была куплена в кредит? Когда можно вернуть меховое изделие надлежащего качества? Различные меховые изделия, а в особенности шубы, стоят очень дорого. И поэтому когда кто — то решается приобрести себе шубу, то он ожидает, что она будет идеальной. Поэтому множество мелких недостатков, которые можно обнаружить только дома при детальном осмотре покупки например швы, качество меха, запах шерсти могут значительно изменить мнение о только что приобретенной шубе. Что же делать в случае, если купленное меховое изделие надлежащего качества оказалось не таким хорошим, каким казалось на первый взгляд?

Как вернуть шубу обратно в магазин? (не качественную а так же качественную)

Вы можете приложить к своему отзыву картинки. Популярные статьи Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы. К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Служба доверия Как вернуть деньги за шубу, которая не подошла

Возврат шубы купленной в кредит

Повторюсь, я бы не стала возвращать товар. После того, как Вам вернут деньги, на всякий случай можно составить акт передачи шубы продавцу, чтобы Вы были спокойны. В акте обязательно укажите: число передачи товара продавцу, название магазина, наименование товара полностью и стоимость товара, те которые указаны в тов. Акт подпишите перед тем, как отдать товар.

Представляем наш образец претензии, в который включены требования как в части возврата денег за качественную шубу, так и за бракованную, вам. Возврат денег за некачественную шубу. Давно мечтала о красивой и шикарной норковой шубе. Хотела выглядеть даже зимой привлекательно и. Могу ли я требоватб полного возврата денег спустя почти год за шубу ненадлежащего качества (разрыв по швам в процессе носки за.

Также можно сдать шубу и после 14 дней по гарантии, с помощью претензии, заключения экспертизы и решения суда. Для возврата изделия необходимо выполнение следующих условий: При возврате в срок до 14 дней момента покупки достаточно чека и паспорта. Если с момента покупки прошло больше 14 дней, то сдать изделие будет сложнее.

Возврат денег за некачественную шубу

Хотела выглядеть даже зимой привлекательно и неотразимо. Накопила на неё, муж добавил немного денег, и я решила, что обязательно порадую себя такой замечательной обновкой. Мне хотелось носить ее с большим удовольствием, восхищаться. Она мне нужна была, как для тепла, так и для красоты. Я обратилась к одной из предпринимательниц Санкт-Петербурга с просьбой подобрать мне подходящую норковую шубу. Я магазине мне сказали, что гарантию на приобретенное меховое изделие составляет 2 года, этот факт меня обнадежил и очень порадовал. Я примерила несколько вариантов шуб и остановилась на одной, как мне показалось, в тот момент самой изящной и восхитительной. Когда я пришла домой, муж попросил примерить приобретенную обновку, ему все понравилось, он был рад за меня. Я рассказала всем своим подругам о том, что у меня наконец-то появилась достойная, дорогая вещь.

Можно ли вернуть шубу в магазин?

Можно ли вернуть шубу в магазин? Как вернуть деньги за шубу? Образец претензии на возврат денег при продаже товара ненадлежащего качества. Статья 18 Закона О защите прав потребителей. Это стандартный образец претензии на случай обнаружения недостатка в любом товаре. Вместе с тем, с учетом специфики самого товара, Вам может понадобиться другой образец.

Претензия на возврат денег за шубу

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных