Возврат памперсов в магазин

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Одновременно с законом рядом постановлений правительства РФ был закреплён список невозвратных объектов, в который входят средства личной гигиены, в том числе и подгузники. Соответственно, возвращение в магазин даже запечатанных ликвидных подгузников дистрибьютору невозможен. Надлежащего качества Так как памперсы включены в перечень вещей, не подлежащих возврату или обмену, даже при соблюдении всех требований и полной герметичности упаковки вернуть подгузники не получится.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Выбор подходящих подгузников не всегда бывает простым, родители пробуют разные марки и серии в поисках лучшего варианта. По мере роста ребёнка меняется размер и форма памперсов. Неудивительно, что покупая очередную упаковку, родители иногда совершают ошибки и хотят поменять свой товар или сдать его в магазин. Нормативная база Права покупателей регулирует Закон Российской Федерации от Детские подгузники в официальном перечне не упомянуты, однако по Общероссийскому классификатору продукции ОКП они относятся к изделиям санитарно-гигиенического назначения разового пользования. Это означает, что памперсы попадают в категорию предметов личной гигиены утверждённого законом перечня.

Несмотря на целостность упаковки и сохранность товарного вида, в замене или возврате памперсов магазин имеет полное право отказать. Дело в том. Можно ли вернуть памперсы? либо возврат товара не подошедшего размера, цвета. Возврат и обмен памперсов Выбор или сдать его в магазин.

Можно ли вернуть памперсы

Не говоря уже о том, что иногда качество купленного оставляет желать лучшего или даже вредит здоровью малыша. Стоит ли вообще начинать разборки с магазином в этих случаях? Давайте посмотрим, что вам дает закон. Однако, правила распространяются не только на эту марку, но и на все предметы личной гигиены. Качественные подгузники вернуть нельзя ни на каких условиях. Лишь добрая воля продавца, который будет готов сжалиться над вами, может сдвинуть в этом случае дело в вашу сторону. Обращение насчет обмена и возврата в обычных случаях если вы купили простой товар удовлетворяется лишь, если: Был соблюден дневный срок с момента покупки; Упаковка не вскрыта, нет следов использования; Есть чек; Есть заявление; Купленное не входит в список запрещенных к обмену и возврату товаров. Если с первыми четырьмя условиями еще как-то можно совладать — к примеру, вы приобрели не то, что надо, не вскрывали и сразу же вернулись в магазин. То с последним дела обстоят намного сложнее. В числе прочего, он указывает, что предметы для личной гигиены невозможно вернуть, если не доказан их брак или непригодность к использованию. Иными словами, даже запакованную пачку Памперсов, купленную без оглядки на маркировки на ней промахнулись с размером или подвидом , вернуть невозможно. Пункт постановления правительства причисляет подгузники к средствам личной гигиены — и тут уже ничего не поделаешь. Единственным вариантом будет договориться с продавцом полюбовно или доказать, что он не предоставил всю необходимую информацию это практически невозможно. Отсутствие качества приводит в действие гарантию, которую имеет любой произведенный товар если нет гарантии производителя памперсов, то есть гарантия законная — 2 года. Или подгузники выглядят не так, как должны — есть плесень, помятости и т. Или в упаковке вы нашли дырки, протертые места и оторванные углы. Разумеется, пользоваться таким товаром невозможно, поэтому он становится некачественным и непригодным к использованию. Значит, подгузники такого типа можно вернуть.

Можно ли вернуть памперсы в магазин?

Выбор подходящих подгузников не всегда бывает простым, родители пробуют разные марки и серии в поисках лучшего варианта. По мере роста ребёнка меняется размер и форма памперсов. Неудивительно, что покупая очередную упаковку, родители иногда совершают ошибки и хотят поменять свой товар или сдать его в магазин.

Нормативная база Права покупателей регулирует Закон Российской Федерации от Детские подгузники в официальном перечне не упомянуты, однако по Общероссийскому классификатору продукции ОКП они относятся к изделиям санитарно-гигиенического назначения разового пользования. Это означает, что памперсы попадают в категорию предметов личной гигиены утверждённого законом перечня. Можно ли вернуть памперсы? При этом изделие должно остаться новым, бывшие в употреблении вещи возвращать нельзя.

Дополнительная информация В отношении одежды и обуви это правило срабатывает не всегда, многим удаётся вернуть поношенные вещи. Заметить следы эксплуатации не так просто, ведь одежду и обувь можно носить аккуратно, а срезанные ярлыки и ценники не являются причиной для отказа в возврате. Казалось бы, с возвратом запечатанной упаковки подгузников не должно возникнуть проблем, ведь факт неиспользования налицо.

Несмотря на целостность упаковки и сохранность товарного вида, в замене или возврате памперсов будет отказано. Дело в том, что подгузники относятся к предметам индивидуальной гигиены, а этот вид изделий внесен в перечень не подлежащих обмену и возврату. Законодатели посчитали, что используемые строго индивидуальные предметы личной гигиены нельзя возвращать в продажу повторно. Внимание По закону сдать или поменять памперсы можно только при обнаружении недостатка, из-за которого они становятся непригодными к использованию.

В этом случае вступают в силу правила возврата товаров ненадлежащего качества. Подгузники будут признаны товаром ненадлежащего качества, если: на упаковке отсутствует требуемая законодательством РФ информация о дате производства, сроке годности, составе изделия; срок годности подгузников истёк на момент покупки; упаковка нарушена, испачкана, оторваны какие-либо части; подгузники испорчены вследствие нарушения правил перевозки и хранения например, они напитали влагу ; подгузники в упаковке не соответствуют представленному в магазине образцу.

К сведению Порча упаковки или самих памперсов может стать предметом споров между продавцом и потребителем, зато отсутствие маркировок или истекшие сроки годности являются неоспоримым недостатком продукции. Так как подобный товар вообще не должен находиться в продаже, то магазин в любом случае обязан принять его назад или обменять на качественный аналог.

Когда нельзя вернуть памперсы? Представители торговой точки не примут памперсы обратно, даже если покупатель: ошибся с размером подгузников; выбрал подгузники неподходящего вида например, классические подгузники вместо подгузников-трусиков ; взял лишнее количество упаковок; ошибся с количеством подгузников в упаковке.

Дополнительная информация В ряде случаев руководство торговой точки идёт навстречу покупателю и принимает в магазин невскрытые упаковки памперсов. Следует понимать, что решение в таком случае принимается индивидуально и не распространяется на все случаи.

В современной торговле учёт товара происходит автоматически, по результатам отчётности нарушивший правила продажи продавец может быть оштрафован. Чтобы избежать лишних трат, следует внимательно проверять информацию на упаковке. При возникших вопросах лучше обратиться к сотрудникам магазина за консультацией, чем ошибиться с выбором товара. В крупных магазинах детских товаров и аптеках иногда выдаются бесплатные образцы.

Срок возврата Возврат и обмен покупок надлежащего качества, не подошедших по каким-либо причинам, возможен в течение 14 дней со дня купли-продажи. В некоторых торговых точках действуют специальные условия возврата, заранее оговоренные продавцом.

ВАЖНО Так как хорошие подгузники не возвращают, следует запомнить установленные законом сроки возврата некачественных товаров. Дефектные памперсы можно вернуть в магазин в течение всего срока годности. Если срок годности невозможно определить точно например, сложно разобрать маркировку , то возврат может быть осуществлен в течение двух лет со дня покупки п. Несмотря на официально установленные сроки, эксперты советуют не затягивать с возвратом некачественных товаров.

Чем раньше покупатель заявляет о недостатках, тем проще проходит процедура возврата памперсов. Дополнительная информация В случае с подгузниками может возникнуть следующая ситуация. Часто при вскрытии упаковки родители малышей обнаруживают сильный химический запах и принимают решение отказаться от использования таких подгузников.

Если откладывать визит в магазин, то запах может попросту выветриться, тогда доказать наличие недостатка не получится. Пошаговая инструкция возврата Чтобы заменить некачественные подгузники или вернуть деньги, необходимо: Взять чек на покупку товара. Обязательно иметь при себе паспорт гражданина РФ. Подойти в часы работы магазина, продемонстрировать продавцу памперсы и чек.

Оформить письменную претензию в двух экземплярах на имя директора торговой точки от своего имени по данным паспорта. Совместно принять решение о целесообразности проведения экспертизы. При отсутствии спорных моментов обменять памперсы или получить деньги.

Внимание Представители магазина имеют право принять решение по претензии не сразу, при необходимости может быть проведена независимая экспертиза памперсов. Эксперты определят, был ли брак заводским или складским, либо стал следствием неправильного обращения с товаром самого покупателя. Если подгузники признаются магазином или экспертизой дефектными, то у покупателя есть право: поменять их на аналогичные, при отсутствии таких же подгузников выбрать другие или дождаться их появления, произвести обмен позднее, попросить снизить цену в качестве компенсации недостатка, вернуть подгузники в магазин и получить за них сумму, указанную в чеке.

Заявление на возврат товара составляется на имя директора магазина. В шапке документа необходимо указать собственное ФИО, адрес и контактный телефон. Текст заявления содержит сведения о покупке наименование товара, дата приобретения , подробное описание обнаруженных недостатков и чёткие требования покупателя. Пример заявления на возврат памперсов можно скачать здесь.

Возврат памерсов в интернет-магазин Продажу товаров с помощью сети интернет называют дистанционной торговлей. Основное отличие заключается в отсутствии каких-либо ограничений на возврат разных категорий товаров. Внимание Купленные в интернете подгузники можно вернуть вне зависимости от их качества, но только если упаковка не была вскрыта, и сохранился её товарный вид.

Если документ утерян, подтверждением покупки становится электронная переписка, свидетели и другие факты п. Срок возврата интернет-покупок составляет 7 дней.

Если же продавец при передаче посылки не уведомил покупателя о правилах и сроках обмена и возврата например, отдельной бумажной памяткой или записью в накладной , то срок продлевается до трёх месяцев. Если права покупателя будут нарушены, он имеет право отстаивать свою точку зрения в суде. Чтобы иметь достаточное количество доказательств собственной правоты при столкновении с недобросовестными продавцами, следует вплоть до выплаты денежных средств: сохранять копии документов претензии, чека, письменных ответов магазина, обращений в контролирующие органы , фотографировать обнаруженные недостатки товара, сохранять записи телефонных разговоров, электронную переписку, по необходимости привлекать свидетелей.

Можно ли вернуть памперсы в магазин если их не открывали

Чтобы произвести возврат качественного товара, им должны быть удовлетворены следующие условия: С момента покупки товара должно пройти не более двух недель. Так, он содержит перечень товаров, которые обмену и возврату, будучи надлежащего качества, не подлежат. Так, например, памперсы. Поскольку они считаются средствами личной гигиены, вернуть их в магазин даже при удовлетворении всех условий возврата невозможно. Полезный совет Прежде чем купить упаковку с детскими средствами личной гигиены рекомендуется внимательно ознакомиться со всеми её характеристиками и только после — идти на кассу. Так вы избежите ненужной траты времени и денег, доказывая ему, что данный товар входит в категорию товаров, подлежащих товаров. В каких случаях возврат возможен?

Возврат памперсов в магазин

Возврат продуктов питания в магазин или их обмен можно ли вернуть и. Из статьи вы узнаете, как вернуть товар в магазин и какие права вы имеете. Бывает что купленная вещь не имеет изъянов, но не вписывается в интерьер или не подходит по размеру. Следовательно, любой товар можно возвратить в магазин или другую торговую точку , в котором он был куплен. Исключение сделано для товаров, которые входят в перечень не подлежащих обмену и возврату. Согласно правительственному постановлению за номером 55 последние изменения были внесены в году к ним относятся: В этом случае потребителю нужно обязательно обратиться в суд с требованием компенсировать не только материальные убытки, вред здоровью если он был нанесён , но и моральный ущерб. Лучше предварительно всё же попытаться договориться с продавцом изготовителем — за такого рода нарушения грозят солидные штрафы, поэтому выгоднее решить проблему в частном порядке. В первом случае товар можно возвратить продавцу в течение 15 календарных дней после покупки. Обмен должен производиться беспрепятственно на основании устного заявления покупателя, доставка товара производится за его счёт и продавцом не компенсируется. Если товар был приобретен дистанционно через интернет-магазин, покупатель имеет право отказаться от покупки в любой момент, пока не осуществлена доставка.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Импровизация возврат памперсов - Improv Live Show - Квартал 95

Возврат памперсов, как вернуть памперсы в магазин и можно ли получить деньги

Просмотреть полную версию : кому-нибудт удавалось вернуть пахнущие памперсы в магазин??? Сегодня купила большую упаковку в ЗМ, такие же, тоже польские. Но они так пахнут! Что делать??? Видела уже ругательные топики, ни у кого не получилось их вернуть в магазин???

Возврат и обмен памперсов Выбор или сдать его в магазин. Из статьи вы узнаете, как вернуть товар в магазин и какие права вы. Пошаговая инструкция возврата Чтобы заменить некачественные подгузники или вернуть.

Принципиальное значение при возврате памперсов имеет следующие обстоятельства: установлена ли гарантия на памперсы; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на памперсы; Если срок службы установлен, закончился ли он. Возврат памперсов с недостатками в течение срока гарантии В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за памперсы суммы п.

Можно делать возврат памперсов

Какие товары не подлежат возврату Постановлений Правительства РФ от Можно ли вернуть памперсы в магазин? Важно Можно ли вернуть Как вернуть Подгузники — предметы первой необходимости для детей раннего возраста. Неудивительно, что их покупка часто бывает хаотичной, полной спешки и паники. В таком состоянии очень просто что-нибудь перепутать. Схватить не те, не той марки или о ужас не того размера. При этом памперсы, как правило, стоят достаточно дорого, и терять деньги из-за того, что магазин расположил свои товары определенным образом а вы не заметили не хочется. Не говоря уже о том, что иногда качество купленного оставляет желать лучшего или даже вредит здоровью малыша. Стоит ли вообще начинать разборки с магазином в этих случаях?

Можно ли вернуть памперсы в магазин? Можно ли вернуть подгузники обратно если купили их 5 минут назад см? Прямо памперсы не названы, но исходя из положения этих пунктов, думаю нет. Примитенашизнания,доверьтесвои вопросыспециалистам,имыокажем Вамреальнуююридическуюподдержкуипомощь.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных